吉林省住建廳:印發《吉林省物業行業疫情防控工作手冊》

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(文章來源:樂居網長春 發布時間:2022.03.18)

  為貫徹落實省疫情防控領導小組會議精神,推動防控措施落實到位,切實維護人民群眾生命安全,結合我省當前疫情防控實際,制定本工作手冊。

  一、主要職責

  (一)各地物業行業管理部門要督促物業服務人,按照當地黨委和政府對疫情防控工作的統一部署,做好住宅小區疫情防控相關工作;督促物業服務人加強從業人員自我防護意識,提升自主防范能力。

  (二)物業服務人要按照當地政府要求,加強對住宅小區管理;配合屬地街道社區進行人員流動監測、排查和核酸檢測;加大物業服務公共區域的消殺頻次;配合防疫部門、社區對個別居家隔離的業主進行跟蹤監控并及時上報情況。

  (三)物業服務企業應成立疫情防控組織機構,由企業主要負責人負責。按照各地疫情防控要求,負責實施住宅小區疫情防控的宣傳、預防、控制、記錄等工作。要建立疫情防控值班制度,保證24小時均有人值守,并向業主公布值班和服務電話。

  二、小區管控

  (四)物業服務人要按照所屬街道社區要求,嚴格外來人員、車輛管理。被列入中、高風險的小區,應按所屬地區采取應急管理措施。

  (五)物業服務人要配合街道、社區做好人員從中、高風險地區返吉的排查、篩查工作,做好物業小區人員核酸檢測工作。對已出現確診病例的小區,按相關部門要求配合工作。

  (六)疫情期間,物業管理區域內人員密集場所(文化娛樂場所、健身房、兒童活動區域、老人活動所、會所等)應按屬地要求采取管控措施。

  (七)物業服務人應在小區入口處指定快遞暫存區域,做好快遞配送人員進入小區的管控,加強快遞暫存區域管理。

  三、公共區域防疫

  (八)加強公共區域消殺,建立防疫消殺臺賬,每日對物業小區內客服中心、食堂、公共廁所、下水道、電梯、快遞柜、地下車庫、單元樓道、垃圾桶、垃圾中轉站、大堂、兒童或健身設施等公共區域進行高頻次消殺。被列入中、高風險的小區,應按照當地疾病預防控制機構相關要求執行。

  (九)物業管理區域內垃圾應由專人定時封閉清運至垃圾定點處置場所,做到日產日清,運送時應注意垃圾分類并做好個人防護。

  (十)物業服務人要結合天氣變化,做好電梯、樓梯、公共衛生間、停車場等密閉場所的通風,住宅樓層通道設置有通風窗的,應處于開啟狀態。

  四、物資保障

  (十一)物業服務人應做好疫情防護物資應急儲備,及時采購員工防護用品、消殺藥劑、急救器械等物資,及時向基層一線員工發放口罩、護目鏡和防護服等防護裝備。

  (十二)防護物資短缺時,應立即向屬地街道、社區反饋并尋求協助。當不能立即解決問題時,應采取簡易方法暫時應急,并向屬地政府疫情防控指揮機構報告。

  五、防疫宣傳

  (十三)采取,開展疫情防控知識宣傳,發動小區業主、物業使用人、員工做好疫情防護措施。

  (十四)物業服務人不得擅自轉發非正規渠道發布的疫情防控信息,提醒廣大業主和使用人不信謠、不傳謠、不造謠。

2022年3月21日

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